LIC के नाम पर आपको भी आ रहे फेक कॉल तो हो जाएं अलर्ट, नहीं तो होगा नुकसान

नई दिल्‍ली: एलआईसी देश की सबसे भरोसेमंद बीमा कंपनी में से एक है। आपने भी कोई न कोई एलआईसी की पॉलिसी जरुर ली होगी अगर नहीं भी ली है तो भविष्‍य में खतरे से बचने के लिए एलआईसी के बताए गए अलर्ट के बारे में जरुर पढ़ लें। अगर आप एलआईसी के कस्टमर हैं तो आपको कंपनी ने फेक कॉल को लेकर खास सलाह दी है। दरअसल देश की सबसे बड़ी लाइफ इंश्योरेंस कंपनी भारतीय जीवन बीमा निगम (एलआईसी) ने अपने कस्टमर्स को एलआईसी अधिकारी, एजेंट, आईआरडीएआई अधिकारियों, ईसीआई के अधिकारियों (इंश्योरेंस काउंसिल ऑफ एग्जीक्यूटिव काउंसिल के ऑफिस आदि) के नाम पर आए फेक कॉल को लेकर सतर्क रहने के लिए कहा है।

एलआईसी पॉलिसीधारक इन बातों का रखें ध्‍यान
बता दें कि कस्टमर्स को ठगने के लिए एलआईसी के अधिकारियों या रेगुलेटर की आड़ में फर्जीवाड़े की शिकायतें मिल रही हैं। ये कॉल अक्सर लोगों को बड़ी लॉटरी, बड़े वादों के साथ फर्जी स्कीम के लिए उन्हें लुभाने के लिए किए जाते हैं। बीमा कंपनी का कहना है कि वह पॉलिसीधारकों को फोन कॉल के जरिये बोनस की जानकारी शेयर नहीं करती है। यह कभी भी पॉलिसीधारकों को अपनी मौजूदा पॉलिसी/पॉलिसी को बंद करने के लिए प्रोत्साहित नहीं करता है।

फेक कॉल आए तो इन बातों पर करें गौर

• एलआईसी की ओर से आए फोन के फर्जी होने की आशंका होने पर हमेशा एलआईसी की ऑफिशियल वेबसाइट www.licindia.in पर जाकर पॉलिसी की जानकारी वेरिफाई करें।
• कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर जानकारी ले सकते हैं।
• वहीं आप चाहें तो नजदीकी एलआईसी शाखा में भी जा सकते हैं।
• एलआईसी अपने कस्टमर्स को सलाह देता है कि अगर कोई कॉल आपको संदिग्ध लगे तो अपने अधिकार क्षेत्र के पुलिस स्टेशन में उस फोन नंबर के साथ शिकायत दर्ज करें।
• आपको ई-मेल के जरिये [e-mail] पर कॉल की संक्षिप्त जानकारी के साथ संदिग्ध कॉल की भी सूचना देनी चाहिए।

ग्राहक फेक कॉल आए तो ये न करें

• एलआईसी का कहना है कि कभी भी अनवेरिफाइड कॉल को एंटरटेन न करें।
• यदि कॉलर आपको एक्स्ट्रा फायदा दिलाने का दावा करता है और आपको अपनी पॉलिसी को सरेंडर करने के लिए मना रहा है, तो ऐसी कॉल को एंटरटेन बिल्कुल न करें।
• अपनी पॉलिसी से जुड़ी कोई भी अपनी जानकारी शेयर न करें।
• लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी के फायदों के बारे में ज्यादा लालच में न आएं।
• एक्स्ट्रा बोनस और ज्यादा फायदे की बात करने वालों के चक्कर में न पड़ें।
• किसी भी कॉलर को अपनी पॉलिसी डीटेल/दूसरी जानकारी शेयर न करें।

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